Aton amplia l’offerta in cybersecurity e sigla l’accordo con SgBox
Il mercato della sicurezza informatica in Italia cresce ogni anno a due cifre, proseguendo il trend positivo degli ultimi tre anni. Solo l’anno scorso, secondo i dati forniti dall'Osservatorio Information Security e Privacy della School of Management del Politecnico di Milano,
Green Network sceglie le soluzioni di Celonis e Techedge per migliorare la customer experience
L'operatore nel settore dell'energia elettrica e gas Green Network sta investendo nella digitalizzazione con l’obiettivo di ottimizzare i servizi offerti ai propri clienti. Grazie al programma “Customer experience restart” i clienti beneficeranno di una riduzione dei tempi di risposta alle loro richieste, con
Lavazza lancia il primo advergame per sostenere progetti di sviluppo sostenibile in Colombia
È disponibile sulla piattaforma Gamindo “Coffee Defenders, a Path from Coca to Coffee”, il primo advergame lanciato da Lavazza con l’obiettivo di raccogliere fondi a sostegno delle comunità di coltivatori di caffè nella regione del Meta, in Colombia. Il gioco è
Nestlé lancia una piattaforma digitale per non sbagliare la raccolta differenziata
Durante il lockdown l’attenzione degli italiani per la raccolta differenziata è cresciuta del 7,4%. Lo indica un sondaggio di Nestlè, “Sustainability survey May 2020” (una ricerca condotta da Toluna ad aprile 2020 su un campione di 1.300 individui), che evidenzia
La complessa sfida per riuscire a integrare esperienze omnicanale, dati e privacy
I retailer, in questa fase post pandemia, si trovano a operare in un contesto ricco di nuove sfide come il contingentamento degli accessi o la mancanza di fiducia dei consumatori nel tornare negli store. Entrambi incidono sulla riduzione dei flussi,
Trarre spunto da momenti di crisi per rafforzare il modello di loyalty
Negli ultimi anni ci siamo interrogati spesso sullo stato di salute della loyalty, chiedendoci se fosse morta o se stesse semplicemente cambiando forma. Poi è arrivato il Covid-19, che ha stravolto la nostra quotidianità e la routine lavorativa, e ci
16 luglio, appuntamento con gli ultimi trend del retail design a “Retail Visions”
In uno scenario post Covid-19 che vede un cambiamento profondo dei comportamenti di acquisto dei consumatori, la parola d’ordine è retail design: il punto di vendita cambia forma per rispondere alle nuove esigenze dettate dall’emergenza sanitaria, tutelare la salute del cliente
Una ricerca di Salesforce e Camera della Moda dice che millenial e gen Z chiedono ai retailer del lusso e moda più coinvolgimento e sostenibilità
Cosa chiedono i millenial e gen Z ai brand del lusso e della moda? Esperienze personalizzate, coinvolgimento e maggiore attenzione alla sostenibilità. Questo è quanto emerge dalla ricerca “How to engage the customer of tomorrow”, condotta dagli studenti del Mafed, il
Il ceo activism, nuova tendenza social dello scenario post-Covid secondo una ricerca di ad Mirabilia
Il personal branding dei ceo e dei vertici delle aziende si ritaglierà uno spazio sempre più centrale nello scenario post-Covid: la presenza sui social media da parte di queste figure sta diventando una componente sempre più essenziale per una efficace
La Piadineria sceglie i chioschi digitali Zucchetti per migliorare la customer experience
La Piadineria, catena di fast casual food con oltre 265 ristoranti presenti nei centri commerciali e nelle principali città del Nord e nella zona di Roma, ha scelto di adottare i chioschi multimediali Zucchetti per agevolare la customer experience dei
Nasce la vetrina digital #PtePeople in vista dell’edizione 2021 di Pte
La ventunesima edizione di Pte - Promotion Trade Exhibition - l’unico appuntamento annuale in Italia dedicato al mondo dell’oggetto pubblicitario, del tessile promozionale e delle tecnologie per la personalizzazione, è in programma a Fiera Milano Rho dal 27 al 29 gennaio 2021 (le preregistrazioni
Una ricerca di Bcg evidenzia che l’utilizzo avanzato dei first-party data accresce i ricavi delle aziende e migliora la customer experience
L'utilizzo responsabile, efficiente e trasparente dei dati di prima parte – i dati sul comportamento dei consumatori che vengono generati mentre gli utenti navigano su siti web ed ecommerce, utilizzano app e partecipano a loyalty program, concorsi, giochi e sondaggi
Supermercato24 cambia posizionamento e diventa Everli
Nuovo posizionamento e una mission aziendale rinnovata caratterizzano il recente cambiamento di Supermercato24, il marketplace italiano della spesa online, che ha annunciato il cambio di nome in Everli. L’obiettivo di ampliare ulteriormente l’offerta e il processo di internazionalizzazione sono alla base
Uber Eats entra nel nel mondo del gaming con Dive Esports
Uber Eats, la piattaforma di food delivery presente in Italia dal 2016 e ad oggi operativa in 14 città italiane, entra nel mondo del gaming grazie ad una partnership con Dive Esports, società specializzata in strategie social e marketing nel settore del
Gruppo Fma presenta
l’Osservatorio Shopper Marketing
Dalla collaborazione tra Gruppo Fma, the engage agency e CheckBonus nasce l'Osservatorio Shopper Marketing, un'indagine che ha l'obiettivo di comprendere come stanno evolvendo le abitudini di consumo e d'acquisto dei consumatori italiani e analizzare l’impatto delle principali leve promozionali e meccaniche di
Myntelligence acquisisce Trust&Value
Myntelligence, azienda specializzata nella tecnologia di full-funnel automation per l’orchestrazione delle campagne di marketing digitale, ha annunciato l’acquisizione di Trust& Value. Un’operazione che contribuisce ad accelerare un processo di trasformazione in atto nel settore dell’advertising digitale e che permette a Myntelligence di