Crescono le piattaforme di reselling e la consapevolezza dell’impatto ambientale e sociale del fashion
Nonostante l'attrattiva del fast fashion e la convenienza on demand nel settore del retail, i consumatori iniziano a interrogarsi sull’impatto sociale e ambientale dei propri acquisti di moda. Snapchat ha realizzato uno studio denominato “Il futuro dello shopping”, condotto da
La survey di Medallia evidenzia che c’è spazio di miglioramento per l’engagement score dei journey digitali
La pandemia e la spinta alla digitalizzazione che ne è scaturita hanno fatto sì che i clienti si aspettano che le aziende forniscano app, siti e tool digitali veloci, intuitivi, semplici e sempre più personalizzati. Medallia, società specializzata nei software per
Sicurezza informatica, la startup Keyless si unisce a Sift
Il phishing, il furto di credenziali e l'acquisizione di account stanno raggiungendo livelli elevati di diffusione e le aziende si trovano sotto pressione nella gestione della protezione delle identità digitali, nell'esperienza e fiducia degli utenti, nonché nel mantenimento della conformità. Keyless,
La priorità per le aziende è l’engagement del cliente
La nuova ricerca dell’osservatorio fedeltà, che ha coinvolto brand e fornitori di servizi e prodotti per la loyalty, evidenzia le differenze strategiche tra chi possiede un programma loyalty e chi no. Generalizzata la necessità di fidelizzare e l’intenzione di aumentare
Clean Coin, l’app che incentiva le azioni green con la gamification
Pulire è un gioco, insegna la nuova app israeliana Clean Coin, che è stata lanciata dal governo israeliano per incoraggiare i cittadini a essere più rispettosi dell’ambiente, premiandoli con monete virtuali mentre raccolgono i rifiuti: l’app crea una community di utenti
YouTube punto di riferimento per la community dei gamer
I contenuti video legati al gaming si sono evoluti e oggi rappresentano una parte fondamentale di YouTube, un punto di riferimento per creator che, con i propri contenuti, riuniscono comunità di appassionati in tutto il mondo. In particolare, tra gli italiani
Skeepers approda all’influencer marketing con una nuova piattaforma dedicata ai micro e nano influencer
L'Oréal, Sephora, Estée Lauder, Nestlé, L'Occitane en Provence e Promod sono alcune delle aziende che hanno aderito alla nuova piattaforma di micro e nano influencer marketing lanciata dal Gruppo Skeepers, player europeo specializzato nelle soluzioni di customer experience & engagement management
Club Q8 spinge il loyalty program con la consegna rapida
Grazie alla rivoluzionaria collaborazione con Amazon, Q8 è in grado di ridurre al minimo i tempi di consegna direttamente a casa degli articoli prescelti dal cliente all’interno di un catalogo interamente digitale. Con l’edizione 2021-2022 della raccolta a punti Star Q8,
Un report di Trustpilot evidenzia che oltre ai servizi e prodotti offerti è il comportamento etico di un brand a influenzare lo shopping
I consumatori italiani sono più propensi ad acquistare da un brand se questo offre prodotti e servizi eccellenti (48%), tratta con rispetto i propri dipendenti e fornitori (43,8%) e comunica in modo trasparente le azioni che intraprende e il loro
Monini approda in Cina con una massiccia campagna sui social per far conoscere l’olio evo
Per proporre l’olio extravergine della tradizione italiana al consumatore cinese il brand Monini ha dato il via a una fitta campagna di comunicazione che sfrutta i principali canali social cinesi. “Abbiamo deciso – spiega Umberto Villa, direttore export di Monini –