MediaWorld miglior ecommerce 2022 secondo l’Istituto Tedesco Qualità e Finanza
Per il secondo anno consecutivo il sito ecommerce di MediaWorld si è classificato al primo posto (tra 750 website) nella categoria “Grande catena elettronica" della classifica stilata dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza. Lo studio, giunto alla terza edizione, è suddiviso in
Bennet compie un altro passo nell’integrazione tra fisico e online con il lancio dell’app
Dopo il rilascio del nuovo sito, Bennet compie un altro passo nella strategia di integrazione tra fisico e online con il lancio della nuova app, che permette di fare la spesa anche da smartphone. L’app Bennet dà accesso a una duplice
Abbigliamento, elettronica e beauty tra i settori più attivi nelle experience phygital
Dopo l’esperienza della pandemia e dei mesi di lockdown, gli italiani rivedono il proprio rapporto con lo shopping, guardando sempre di più al phygital, un’esperienza di acquisto ibrida che coniuga le modalità tradizionali dell’offline con le novità portate dall’online e
Ringo punta sulla shopping activation online e in store in partnership con PlayStation
Dopo la partnership con Figc per Euro 2020, Ringo, il brand dei popolari biscotti alla vaniglia e cacao che da sempre lega la propria immagine a quella dello sport e del gioco, ha dato il via a settembre a una
Il digital wallet e le recensioni online tra i touchpoint più rilevanti nella customer journey post pandemia. Lo rileva un’indagine di Netcomm
In che modo la pandemia ha modificato i comportamenti d'acquisto? E i cambiamenti che si sono verificati saranno permanenti? A queste domande risponde la ricerca di Netcomm, che mette a confronto gli attuali comportamenti con quelli adottati dai consumatori poco prima dello scoppio
My Beauty Whisper, l’app di consulenza beauty che profila gli utenti e li fidelizza in-store
Dior, Elisabeth Arden, Guerlain e Biotherm sono alcune delle maison cosmetiche partner dell'app My beauty Whisper, l'applicazione per smartphone che dà la possibilità agli utenti di ricevere una consulenza digitale da parte di esperti di bellezza e, dopo esser stati
Retail ibrido ed experience personalizzata a “Retail and fashion innovation conference”
In che modo la trasformazione digitale può supportare aziende, retailer e brand del mondo fashion a superare la sfida del periodo di post pandemia? Sul futuro ibrido dei retailer e la personalizzazione della customer experience è incentrato "Retail and fashion innovation conference",
Le nuove soluzioni per il retail fisico e digitale di Gruppo Retex
Gruppo Retex, realtà attiva nell’innovazione e trasformazione digitale del retail e per le industry food&beverage, fashion&luxury e gdo, presenta la nuova identità e veste grafica di Iconic, la suite di soluzioni che comprende le piattaforme Iconic Solutions (per la digitalizzazione del punto
Vivienne Westwood sceglie Mapp per rafforzare la relazione omnicanale con i clienti
Mapp, il fornitore internazionale di marketing cloud incentrato sui customer insight, ha annunciato di essere stato scelto dal brand di moda Vivienne Westwood per l’utilizzo della propria customer data platform. La tecnologia di Mapp Cloud guiderà la futura strategia di
Il loyalty program digitale The Mall Club attrae con premi e benefit che arricchiscono la shopping experience
Dalle box regalo agli accessi alla vip lounge e agli eventi in-store, dal servizio hand-free shopping (tramite cui un concierge raccoglie tutti gli articoli acquistati e li consegna al cliente al termine dello shopping) alle esperienze e soggiorni in Toscana
Il commercio digitale italiano nel primo trimestre 2021 è cresciuto del 78% secondo il Salesforce Shopping Index
Nel primo trimestre del 2021 il commercio digitale globale è cresciuto del 58% su base annua, ben al di sopra dei livelli pre-Covid (il tasso di crescita del primo trimestre 2020 era infatti del 17%), confermando come il fenomeno degli
I trend e le sfide dei marketer secondo il report di Criteo “State of digital advertising 2021”
Digital, omnicanalità e video. Sono questi gli asset portanti per il marketing individuati da "State of digital advertising report", la survey realizzata da Criteo che ha coinvolto 1.000 senior marketing executive di aziende e retailer di diversi settori nel mondo (di cui 100
LloydsFarmacia lancia nuovi servizi omnicanali per la salute attraverso l’app Lloyds
LloydsFarmacia rinnova anche nel 2021 l'impegno a offrire alla cittadinanza servizi volti a semplificare l'accesso a farmaci e terapie e consulenze online sui temi di salute, prevenzione e benessere. In particolare il gruppo conferma, anche per i mesi di febbraio
La digital evolution tra le chiavi per la ripresa del retail secondo il webinar “Ki-Best 2020”
Store evolution, digital evolution, people evolution, circular evolution: sono queste le 4 parole chiave per la ripresa del retail, messo in difficoltà a causa della pandemia in corso, secondo quanto è emerso in occasione di "Ki-Best 2020. Ki-Retail is ready",
Unieuro lancia nuovi servizi digital che migliorano la customer experience
In uno scenario retail reso più complesso dall’emergenza sanitaria Unieuro propone una nuova serie di servizi che supportano il drive to store e valorizzano l’esperienza d’acquisto in negozio rafforzando le sinergie tra online e fisico. I primi due già attivati nei
Secondo una ricerca di M-Cube e Bocconi l’adozione delle tecnologie digitali negli store fisici migliora la relazione tra i clienti e il brand e stimola il passaparola positivo
Oltre il 75% dei clienti dei negozi fisici (senza differenza per genere, età, nazione di provenienza, livello di istruzione e durata media dello shopping) ritengono la tecnologia in store utile per migliorare l'esperienza d'acquisto e il rapporto con il brand.
Taco Bell punta sulla mobile app per personalizzare l’experience e premiare gli utenti
Per ampliare le funzionalità della propria app mobile personalizzando i consigli e le offerte di menu per gli utenti registrati, la catena di fast food messicano Taco Bell ha avviato una partnership con Certona, corporation americana specializzata nella fornitura di
iBill sceglie Metrika per lanciare EnergyHub
Per il lancio di EnergyHub, la nuova piattaforma digitale di servizi all-in-one dedicata agli operatori del settore energetico, iBill - startup con sede a Roma che si occupa dello sviluppo di soluzioni software per il settore energia elettrica e gas
M-Cube trasforma la vetrina in esperienza
La vetrina e il digital signage come veicolo per comunicare i brand: è da qui che M-Cube Digital Engagement, gruppo triestino specializzato nel retail digital engagement per grandi marchi retail e fashion presente in 85 paesi, in Italia ha digitalizzato